FAQ

I - Inscription

Comment s’inscrire à une formation ?

Toutes les inscriptions s’effectuent directement sur le site de startupmlm.com en un click par carte bancaire.

Je n'ai pas de carte bancaire, quels sont les autres modes de paiement ?

Le seul mode de paiement proposé est la carte bancaire via notre plateforme sécurisée.

Je suis étudiant, sans emploi, puis-je régler la formation en plusieurs fois ?

Afin de permettre au plus grand nombre de profiter de nos formations, nous proposons des facilités de paiement en plusieurs fois sans frais dès votre souscription.

Faut-il disposer de certains pré-requis pour s’inscrire ?

Les formations sont accessibles sans pré-requis car elles proposent de nouvelles manières d’apprendre et d’enrichir vos connaissances.

Comment accéder à ma formation en ligne ?

Dès votre souscription, vous recevrez automatiquement vos accès à la plateforme de formation.
Pensez à vérifier les onglets spams et promotions de votre messagerie : il se peut que l’e-mail comportant vos accès soient classés dedans.

Puis-je faire financer ma formation ?

Nous vous informons que les demandes de financement dans le cadre du CPF et DIF ne sont pas envisageables car nous ne sommes pas affiliés au Datadock.

De nombreuses personnes, venant de grandes et moyennes entreprises et même d’administrations publiques, ont déjà bénéficié de financements pour nos formations. Il suffit d’envoyer votre souhait à votre service RH.
Si besoin, nous pouvons vous envoyer un devis sur demande par mail en précisant vos coordonnées complète.

Puis-je diffuser et transmettre les formations ?

Conformément aux conditions générales de ventes et au code de la propriété intellectuelle, la diffusion des modules et supports de formation n’est pas autorisé. Les formations sont strictement personnelles et il est interdit de partager l’identifiant et le mot de passe d’accès à une tierce personne.

Puis-je faire de l'affiliation pour vos formations ?

Nous ne proposons pas de programme d’affiliation.

Comment m'inscrire à la newsletter ?

Il suffit de vous enregistrer directement ici : Inscription

II - SAV

J'ai un problème de connexion ?

Rassurez-vous, il y a une fonction pour réinitialiser le mot de passe en cliquant sur votre lien de connexion. Si vous n’y parvenez pas, vous pourrez contacter le support technique par mail à l’adresse [email protected] en précisant vos codes d’accès.

Je n'ai pas reçu mes identifiants de connexion à mon espace de formation.

Après la validation de votre inscription, les identifiants de connexion à votre espace de formation vous sont envoyés par mail dans les 48 heures. Pensez à vérifier la réception du courrier électronique dans vos spams ou les onglets “promotions” et “notifications” pour les adresses gmail.

J'ai perdu mes codes de connexion

Votre identifiant correspond à l’adresse mail enregistrée lors de votre souscription sur le site startupmlm.com. Utiliser le mail avec lequel vous vous êtes inscrit ! Si vous avez perdu votre mot de passe… Vous pouvez cliquer sur l’icône « Mot de passe oublié » pour créer un nouveau mot de passe. Je vous invite à le noter dans un endroit pour vous en rappeler ! Également, vérifiez vos spams si vous ne trouvez pas le mail pour réactualiser votre mots de passe.


En cas de problème technique (son, téléchargement des supports...) sur ma plateforme de formation, qui dois-je contacter ?

Si vous rencontrez un problème d’accès à votre interface de formation, veuillez indiquer votre demande par mail à l’adresse [email protected] en précisant votre email de souscription, mot de passe et une capture d’écran.

Comment accéder au groupe privé Facebook ?

UNIQUEMENT POUR LES MEMBRES DE LA FORMATION DE L’ACADÉMIE STARTUPMLM : Pour rejoindre le groupe Facebook , Dans votre interface, cliquez sur l’onglet « Rejoindre le groupe facebook » et suivez la démarche explicative.

Peut-on débloquer les modules de formation ?

Votre programme est délivré sur une durée de 8 semaines, soit 60 jours à compter de la date de votre adhésion au programme de l’académie StartupMLM. Les modules sont débloqués successivement jusqu’à déblocage totale. À la 9 ème semaine, vous aurez accès aux bonus spéciales Développement Personnel qui comporte 9 vidéo avec un guide offert !

Comment modifier la date de prélèvement de mon abonnement ?

La date de prélèvement correspond à la date de souscription. Elle n’est pas modifiable car elle est déterminée dès l’inscription pour l’intégralité des mensualités.

Je règle par prélèvements automatiques, comment modifier mes coordonnées bancaires ?

Pour enregistrer votre nouveau rib, veuillez l’envoyer par mail au service client en précisant vos identifants (email de souscription + mot de passe).

Comment recevoir ma facture ?

Dès validation de votre commande sur le site, vous recevez automatiquement votre facture par mail à l’adresse indiquée lors de votre souscription.

Comment modifier mes coordonnées de
facturation ?

Votre facture comporte les coordonnées que vous enregistrez lors de votre souscription. Aucune modification d’identiité et d’adresse ne seront possibles à postériori.

Je ne peux plus payer ma formation, comment suspendre mon échéancier ?

Vous avez opté pour un abonnement mensuel à tacite de reconduction. L’échéance est fixée dès la souscription, vous ne pouvez ni décaler, ni reporter ou annuler une échéance.

Je souhaite être remboursé(e), comment procéder ?

Conformément aux conditions générales de ventes, il vous est possible de nous faire parvenir une demande de remboursement par mail à notre service clientèle selon les délais suivants :
Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date d’achat de votre programme de formation et nous vous rembourserons sans condition.

III - FORMATIONS

Quelle est la différence entre « L’académie StartupMLM » et « Les 4 Couleurs du Networker en MLM! » ?

L’académie StartupMLM est un programme complet qui vous enseigne de A à Z toutes les bases en MLM pour développer vos compétences en matière professionnelles et personnelle. La pédagogie de notre académie est conçu pour les métiers tels que : Networker, Vendeur à Domicile Indépendant (VDI) , Distributeur Indépendant, formateur et consultant en MLM. (Plus de détails dans le plan de cours) Dans le programme « Les 4 Couleurs du Networker en MLM! » vous découvrirez comment une simple compétence humaine va rapidement vous apporter plus de clients, plus de distributeurs et plus de revenus grâce à votre MLM. (Plan de cours)